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MDT CyberSecure entwickelt mit MDT Travel

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Die Cyber-Versicherung für Reisebüros und Reiseveranstalter  - Ihre Vorteile

U
Umfang MDT CyberSecure

Der Schutz umfasst eine Cyber- und Ver­trau­ens­scha­den­de­ckung. Er bie­tet ins­be­son­de­re Schutz vor finan­zi­el­len Schä­den durch (un-)gezielte Cyber-Atta­cken und Betrug.

Cyber-Schu­lun­gen und Trainings

Damit es erst gar nicht zum Scha­den kommt, beinhal­tet der Cyber­Se­cu­re Schutz Prä­ven­ti­ons- und Trai­nings­maß­nah­men für Sie und Ihre Mitarbeitenden.

Aus­gleich von Umsatz- und Ertragsausfällen

Der Schutz gleicht Umsatz- und Ertrags­aus­fäl­le aus, wenn bspw. durch Viren und Tro­ja­ner die IT-Sys­te­me “lahm­ge­legt” wer­den. Unse­re Mit­glie­der sind uns wichtig.

Unter­stüt­zung bei Datendiebstahl

Benach­rich­ti­gungs­kos­ten der Kun­den in Fol­ge eines Daten­dieb­stahls – auch bei blo­ßen Ver­dachts­fäl­len sowie Über­nah­me von Kos­ten zur Min­de­rung des Reputationsschadens.

Highlights von CyberSecure

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24-Stunden-Notfall-Hotline für Verdachts- und Schadenfälle
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Kostenübernahme von IT-Dienstleistern zur Wiederherstellung der Systeme nach einem Cyber-Angriff
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Erstattung von Mehrkosten und Gewinnausfällen in Folge von Cyber-Angriffen
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Experten-Unterstützung bei der Verhandlungen mit Erpressern und Übernahme von Lösegeldzahlungen
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Mitversicherung von zusätzlichen Kosten bei Verlust von Kreditkartendaten der Kunden
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Absicherung von Vertrauens- und Betrugsschäden durch Cyber-Kriminelle bei z.B. Phishing-Attacken
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Abwehr und Übernahme von Haftpflichtansprüchen Dritter bei bspw. Datendiebstahl
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Weltweiter Versicherungsschutz

Für wen ist die Cyber-Versicherung unverzichtbar?

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Reisebüros
MDT CyberSecure ist geeignet für alle Reisebüros mit einem Jahresumsatz* von 100.000 € bis 10 Mio. €. Bei größeren Jahresumsätzen* schreiben Sie uns bitte für ein individuelles Angebot an.
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Rei­se­ver­an­stal­ter
Auch für Rei­se­ver­an­stal­ter ist MDT Cyber­Se­cu­re mit einem Jah­res­um­satz von 100.000 € bis 10 Mio. € geeig­net. Bei grö­ße­ren Jah­res­um­sät­zen schrei­ben Sie uns bit­te für ein indi­vi­du­el­les Ange­bot an.
* bei Reisbüros entspricht der Jahresumsatz dem Jahres-Provisionsumsatz.

So funktioniert die Zusammen­arbeit

1.

Wäh­len Sie den Tarif nach Ihrem Jahresumsatz

Sen­den Sie Ger­man Under­wri­ting ein­fach das PDF an service@mdt-cybersecure.de zu oder schlie­ßen Sie online ab.

2.

Ände­run­gen
Bei Ände­run­gen zum Ver­trag wen­den Sie sich bit­te an Ger­man Underwriting.

3.

Hil­fe bei Fragen
Bei Fra­gen wen­den Sie sich bit­te an die Exper­ten von Ger­man Underwriting.

4.

Hil­fe bei Schäden
Bei Schä­den wen­den Sie sich bit­te direkt an unse­ren Ver­si­che­rungs­part­ner Mar­kel unter fol­gen­der Tele­fon­num­mer: 089 8908316 66

Wählen Sie aus unseren günstigen Tarifen

Netto-Monatsbeitrag zzgl. 19% Versicherungssteuer

Cyber­Se­cu­re Schutz

24,50 €
Bis 100.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

29,70 €
Bis 250.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

39,50 €
Bis 500.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

50,41 €
Bis 1.000.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

67,22 €
Bis 2.000.000 € Jah­res­um­satz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

84,03 €
Bis 3.000.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

96,63 €
Bis 5.000.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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Cyber­Se­cu­re Schutz

113,44 €
Bis 10.000.000 € Jahresumsatz*
100-Tage-Geld zurück — Zufriedenheitsgarantie
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* bei Reisbüros entspricht der Jahresumsatz dem Jahres-Provisionsumsatz.

Schadenbeispiele

Erpres­sungs­tro­ja­ner legt Geschäfts­be­trieb lahm

Das IT-Sys­tem eines mit­tel­stän­di­schen Rei­se­bü­ros wird durch einen Erpres­sungs­tro­ja­ner still­ge­legt und der Betrieb aller Stand­or­te muss kom­plett ein­ge­stellt wer­den. Alle Daten wur­den vom Tro­ja­ner ver­schlüs­selt und kön­nen nur gegen eine Aus­zah­lung in Form von “Bit­coins” vom Erpres­ser wie­der frei­ge­ge­ben wer­den. Die Unter­neh­mens­lei­tung sieht kei­ne ande­re Wahl als müh­sam ein Bit­coin-Kon­to anzu­le­gen und die Löse­geld­for­de­rung zu bezah­len. Auch nach der Bezah­lung blei­ben die Daten ver­schlüs­selt und kön­nen nicht wie­der­her­ge­stellt werden. 

Hacker klaut sen­si­ble Kundendaten
Der inter­ne Daten­ser­ver wird durch einen geziel­ten Hacker­an­griff infil­triert und es wer­den über 10.000 sen­si­ble Kun­den­da­ten gestoh­len. Da es sich bei den Datei­en unter ande­rem um Rei­se­pass­da­ten han­delt, muss das Unter­neh­men die Ver­trags­part­ner und Kun­den über den Vor­fall der Daten­rechts­ver­let­zung benach­rich­ti­gen. Die Kos­ten für die Benach­rich­ti­gung sowie für die Abwehr der Ansprü­che der betrof­fe­nen Per­so­nen belau­fen sich auf über 500.000 €.
Com­pu­ter­vi­rus erfasst Reisebüro

Das Rei­se­bü­ro wird von einem Virus infi­ziert, wel­ches kei­nen Scha­den im eige­nen Betrieb anrich­tet, sich jedoch unbe­merkt an alle aus­ge­hen­den E‑Mails anhef­tet. Geschäfts- und ande­re Ver­trags­part­ner, inklu­si­ve der Mut­ter­kon­zern des Unter­neh­mens, sind von der Wei­ter­ver­brei­tung des Virus betrof­fen und erlei­den durch die vom Virus aus­ge­lös­te Daten­lö­schung teil­wei­se irrepa­ra­ble Schä­den. Der Virus kann durch inten­si­ve IT-Foren­sik zum Ursprungs­un­ter­neh­men zurück­ver­folgt wer­den. Um das Ver­trags- bzw. Geschäfts­ver­hält­nis nicht zu belas­ten, einigt man sich außer­ge­richt­lich auf die Über­nah­me der Scha­den­kos­ten von über EUR 120.000.

Cloud-Aus­fall des Online-Buchungs­por­tal eines Reiseveranstalters

Alle IT-Daten­ver­wal­tungs­ak­ti­vi­tä­ten wur­den im Zuge der Digi­ta­li­sie­rung von den Online-Geschäfts­pro­zes­sen an einen Cloud-Dienst­leis­ter aus­ge­la­gert. Obwohl der exter­ne Dienst­leis­ter über eine aus­rei­chen­de IT-Sicher­heit ver­fügt, wer­den meh­re­re Ser­ver durch einen DDoS-Angriff blo­ckiert und set­zen einen Tag lang aus. Der Zugriff auf die eige­nen Daten ist in der Zeit nicht mög­lich und das Online-Buchungs­por­tal des Rei­se­ver­an­stal­ters muss vor­über­ge­hend her­un­ter­ge­fah­ren wer­den. Da der exter­ne Cloud-Dienst­leis­ter laut des Ser­vice-Level-Agree­ment-Ver­trags für einen Aus­fall infol­ge einer Ser­ver­über­las­tung nicht für die ent­stan­de­nen Kos­ten bzw. den Ertrags­aus­fall des Kun­den haf­tet, ver­liert der Kun­de den Tages­um­satz sei­ner poten­zi­el­len Online-Ver­käu­fe und die Kun­den las­sen ihren Frust auf der Face­book-Sei­te des Unter­neh­mens aus. 

Hacker klau­en Kreditkartendaten

Eine Online-Rei­se­bü­ro wird Opfer eines Hacker­an­grif­fes. Der Hacker hat sich eine „Back­door“ instal­liert, mit wel­cher er sich Zugang zu Kre­dit­kar­ten­da­ten der Platt­form ver­schafft. Dies wird bekannt und die Kre­dit­kar­ten­her­stel­ler müs­sen alle Kre­dit­kar­ten aus­tau­schen. Die Kos­ten für den Aus­tausch belau­fen sich auf 250.000 €.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Was ist der Cyber­Se­cu­re Schutz?

Der Cyber­Se­cu­re Schutz ist eine kom­bi­nier­te Cyber- und Ver­trau­ens­scha­den­ver­si­che­rung. Er wur­de von der Ger­man Under­wri­ting GmbH in Zusam­men­ar­beit mit Mar­kel für Rei­se­bü­ros und Rei­se­ver­an­stal­ter entwickelt.

Der Cyber­Se­cu­re Schutz leis­tet insbesondere:

  • Schutz für Schä­den bis EUR 1 Mio.
  • Ver­si­che­rungs­schutz vor Schä­den und Umsatz­aus­fäl­len, die durch unmit­tel­ba­re und rechts­wid­ri­ge Ein­grif­fe in die EDV ver­ur­sacht wer­den, z. B. Hacker, ein­schließ­lich Phis­hing, Phar­ming, Key­log­ger und Spyware
  • Ersatz von Schä­den, ver­ur­sacht durch Drit­te (z. B. Iden­ti­täts­be­trug, Pay­ment Diver­si­on, Fake Pre­si­dent, Raub, Dieb­stahl oder Fälschung)
  • Über­nah­me der Kos­ten für die Benach­rich­ti­gung der Kun­den in Fol­ge eines Daten­dieb­stahls – auch schon im blo­ßen Ver­dachts­fall und Über­nah­me von Kos­ten zur Min­de­rung des Reputationsschadens
  • Abwehr unbe­rech­tig­ter Haft­pflicht­an­sprü­che Drit­ter (sog. „pas­si­ver Rechtsschutz“)
  • Betrugs­schä­den durch Dritte
  • Ver­si­che­rungs­schutz bei Schä­den am eige­nen sowie frem­den Ver­mö­gen, ver­ur­sacht durch Ver­trau­ens­per­so­nen wie bspw. Ihren Mitarbeitern 
Für wen ist der MDT Cyber­Se­cu­re Schutz geeig­net bzw. notwendig?
Digi­ta­le Risi­ken und damit ver­bun­de­ne Schä­den neh­men ste­tig zu und Rei­se­bü­ros und ‑ver­an­stal­ter haf­ten hier­für. Da eine Viel­zahl der Cyber-Atta­cken und Hacker-Angrif­fe unge­zielt statt­fin­det, ist das Risi­ko unbe­re­chen­bar. Der MDT Cyber­Se­cu­re Schutz ist daher maß­ge­schnei­dert für Rei­se­bü­ros und ‑ver­an­stal­ter jeg­li­cher Grö­ße und ist für jedes Unter­neh­men not­wen­dig, die kei­ne Cyber- und Ver­trau­ens­scha­den­ver­si­che­rung hat.
Kann sich jedes Rei­se­bü­ro und jeder Rei­se­ver­an­stal­ter mit dem MDT Cyber­Se­cu­re Schutz absichern?
Ja, jedes Rei­se­bü­ro und jeder Rei­se­ver­an­stal­ter kann sich unab­hän­gig von der Grö­ße absichern.
An wen wen­de ich mich, wenn ich Ände­run­gen am Ver­trag vor­neh­men möch­te oder Fra­gen zum Ver­trag habe?
Wenn sich Ände­run­gen an Ihrem Ver­trag erge­ben hin­sicht­lich per­sön­li­cher Daten, Anschrift oder Umsatz Ihres Unter­neh­men oder Sie Fra­gen zu Ihrem Ver­si­che­rungs­schutz haben, wen­den Sie sich an Ihren MDT Tra­vel Part­ner oder direkt bei der Ger­man Underwriting.
An wen wen­de ich mich im Ver­dachts- oder Schadenfall?
Wenn Sie glau­ben, Opfer einer Cyber-Atta­cke zu sein bzw. ein Scha­den­fall ein­ge­tre­ten ist, wen­den Sie sich umge­hend an den Ver­si­che­rungs­part­ner Mar­kel. Die­se sind mit einer Hot­line unter der 0800 – 6275350 24h an 7 Tagen die Woche erreich­bar, um Sie zu unter­stüt­zen und Schä­den zu beheben.
Fal­len für mich Kos­ten an?
Für die Mel­dung von Scha­dens- und Ver­dachts­fäl­len fal­len kei­ner­lei Kos­ten an. Liegt ein Scha­den vor, erstat­ten wir sämt­li­che ver­si­cher­te Schä­den und Kos­ten abzgl. des Selbst­be­halts von 1.000 €.
Wer ist die Ver­si­che­rung hin­ter dem Schutz?
Wir arbei­ten mit Ger­man Under­wri­ting aus Frank­furt am Main und Mar­kel aus Mün­chen zusam­men. Bei­des sind renom­mier­te Anbie­ter von Spe­zi­al­ver­si­che­run­gen und füh­rend in Ihrem Gebiet.
Was für Risi­ken sind ausgeschlossen?
Aus recht­li­chen Grün­den ist die Über­nah­me von Buß­gel­dern z. B. im Kon­text der Daten­schutz­grund­ver­ord­nung (DSGVO) durch Ver­si­che­rer unter­sagt. Kein Ver­si­che­rungs­schutz besteht dar­über hin­aus wegen Schä­den auf­grund einer Stö­rung oder einem Aus­fall der öffent­li­chen oder pri­va­ten Infra­struk­tur (wie bspw. Strom- und Was­ser­ver­sor­gung). Mehr Details fin­den Sie in den Pro­dukt­be­din­gun­gen unter „Aus­schlüs­se“.

Ihre Vertragspartner

Als Assekuradeur und Tochtergesellschaft eines führenden Industrieversicherungsmaklers bieten wir Vermittlern sowie Endkunden exklusive Versicherungslösungen und exzellenten Service an.

German Underwriting GmbH

Walther-von-Cronberg-Platz 6
60594 Frankfurt am Main

+49 69 6605889 413
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Die in Deutschland ansässige Markel Insurance SE ist das Headquarter für alle Länder der Europäischen Union. Wir konzentrieren uns als Spezial­versicherer auf die gewerbliche Haftpflicht und verstehen die Risiken Ihrer Kunden deshalb genau. Als innovatives und dynamisches Team wollen wir gemeinsam mit Ihnen Erfolg haben. Unsere Produkte sind marktführend und umfassend. Ob Sie Vorreiter in Ihrer Branche, oder auch alter Hase sind – mit unserem Versicherungsschutz halten wir Ihnen den Rücken frei.

Unsere Muttergesellschaft ist die Markel Corporation mit Sitz in Richmond - Virginia. Mit mehr als 9,5 Mrd. USD Bruttoprämien und 73 Büros in 21 Ländern ist sie seit über 90 Jahren als globaler Spezialversicherer am Markt tätig.

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